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Häufig gestellte Fragen

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  • Wie kaufe ich eine Laserschneidmaschine?

    Wenn Sie eine Laserschneidmaschine kaufen möchten, haben wir hier die einfachen Schritte des Vorgangs für Sie.

    Schritt 1. Anfrage: Sie können uns Ihre Anforderungen mitteilen, indem Sie das Formular ausfüllen oder uns per E-Mail und Telefon kontaktieren. Unser professionelles Servicepersonal wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen bei der Auswahl des richtigen Maschinenmodells helfen.

    Schritt 2. Angebot: Wir empfehlen Ihnen das richtige Maschinenmodell entsprechend Ihren Anforderungen und unterbreiten Ihnen ein detailliertes Angebot mit der besten Qualität und dem besten Preis.

    Schritt 3. Prozessbewertung: Käufer und Verkäufer bewerten und besprechen sorgfältig alle Einzelheiten der Bestellung und legen das Programm fest, um Missverständnisse auszuschließen.

    Schritt 4. Auftragserteilung: Wenn Sie keine Zweifel haben, senden wir Ihnen eine PI (Proforma-Rechnung) und schließen einen Kaufvertrag mit Ihnen ab.

    Schritt 5. Produktion: Die Produktion der Maschine wird eingeplant, sobald der Kaufvertrag unterzeichnet und bestätigt ist und wir Ihre Anzahlung erhalten haben. Die neuesten Nachrichten über die Produktion werden aktualisiert und dem Käufer während des Produktionsprozesses mitgeteilt.

    Schritt 6. Inspektion: Der gesamte Maschinenproduktionsprozess unterliegt regelmäßigen Inspektionen und strengen Qualitätskontrollen. Die gesamte Maschine wird vor der Auslieferung getestet, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.

    Schritt 7. Versand: Nach der Bestätigung durch den Käufer organisieren wir die Verpackung und den Versand gemäß den Vertragsbedingungen.

    Schritt 8. Zollabfertigung: Wir stellen dem Käufer alle erforderlichen Versanddokumente zur Verfügung und sorgen für eine reibungslose Zollabfertigung.

    Schritt 9.Support und Service: Wir bieten rund um die Uhr professionellen technischen Support und Service per Telefon, E-Mail, Skype und WhatsApp. Bei Bedarf können Sie auch unser Fachpersonal zu Ihnen nach Hause kommen lassen, um die Installation und Wartung durchzuführen.

  • Wie wählt man eine Rohrlaserschneidmaschine aus?

    Wählen Sie bei der Auswahl einer Laser-Rohrschneidemaschine grundsätzlich aus den folgenden Abmessungen:

    1. Auswahl nach Prozessanforderungen:
    Je nach den Anforderungen der Verarbeitung kann man zwischen zwei Arten von Laser-Rohrschneidemaschinen unterscheiden: Die einen können Rohre unterschiedlicher Form schneiden und erfüllen die Anforderungen einer dreidimensionalen Laser-Rohrschneidemaschine zum Schneiden, Stanzen und Nutschneiden. Die anderen werden nur zum Abschneiden runder Rohre von Laser-Rohrschneidemaschinen verwendet.

    2. Entsprechend der Größe der Rohrdurchmesserauswahl:
    Der Rohrdurchmesser einer Laser-Rohrschneidemaschine wird durch das Spannfutter bestimmt, sodass unterschiedliche Spannfuttergrößen unterschiedliche Rohrschneidbereiche haben. Gemäß der Produktklassifizierung von Longxin Laser können diese in Hochleistungs-Laser-Rohrschneider mit Spannfuttergrößen über 220 mm, mittelgroße Laser-Rohrschneider mit Spannfuttergrößen von 120–220 mm und kleine Laser-Rohrschneider mit Spannfuttergrößen unter 60 mm unterteilt werden.

    3. Wählen Sie nach Automatisierungsgrad:
    Der Automatisierungsgrad einer Laser-Rohrschneidemaschine spiegelt sich üblicherweise in der Lade- und Zuführvorrichtung wider, sodass man zwischen einer Laser-Rohrschneidemaschine mit vollautomatischer Zuführung, einer Laser-Rohrschneidemaschine mit halbautomatischer Zuführung und einer Laser-Rohrschneidemaschine mit manueller Zuführung unterscheiden kann.

    Darüber hinaus wirken sich Faktoren wie Rohrdicke, Länge, Material, Schnittform, Geschwindigkeitsanforderungen usw. auch auf die Wahl des Laser-Rohrschneidermodells aus. Sie können uns um professionellen Rat bitten!

  • Unterstützen Sie Probentests?

    Wir freuen uns immer, wenn Kunden uns ihre Rohre zum Testen schicken. Bitte schicken Sie uns Rohre mit einer Länge von ≥ 600 mm und einer Menge von ≥ 3 Stück für jede Größe. Je länger und je größer die Menge, desto besser.

  • Wie wird die Maschine installiert und betrieben?

    Unser Techniker hat die Maschine vor dem Versand installiert. Für die Installation einiger kleiner Teile senden wir Ihnen zusammen mit der Maschine ein ausführliches Schulungsvideo und ein Benutzerhandbuch. 95%-Kunden können selbst lernen.

  • Was kann ich tun, wenn die Maschine nicht funktioniert?

    Wenn Sie mit solchen Problemen konfrontiert werden, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und versuchen Sie nicht, die Maschine selbst oder durch jemand anderen zu reparieren. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich innerhalb von 24 Stunden antworten, um das Problem für Sie zu lösen.

  • Akzeptieren Sie OEM-Anpassungen?

    Longxin Laser ist der eigentliche Hersteller. Wir verfügen über eine eigene Fabrik und können daher den gesamten OEM- und ODM-Service anbieten.

  • Kann die Laserschneidmaschine lange arbeiten?

    Unsere Laser-Rohrschneidemaschinen können den ganzen Tag ohne Unterbrechung arbeiten. Die Lebensdauer der Verbrauchsmaterialien, die für die Rohrlaserschneidemaschine ausgetauscht werden müssen, wird in Monaten gemessen, im Gegensatz zu einigen anderen Geräten, bei denen Verbrauchsmaterialien innerhalb eines bestimmten Zeitraums ausgetauscht werden müssen. Die meisten unserer Kunden haben die Maschine nach dem Kauf erfolgreich im Dauerbetrieb laufen lassen. Natürlich muss die Rohrlaserschneidemaschine während des Betriebs gekühlt und geschützt werden.

  • Ist die Laser-Rohrschneidemaschine einfach zu bedienen?

    Im Vergleich zum herkömmlichen Modell ist die Laser-Rohrschneidemaschine schneller, weniger arbeitsintensiv und präziser als das herkömmliche Modell, unabhängig vom Vorgang oder der Schneidemethode.
    Das Schneidsystem der Laser-Rohrschneidemaschine von Longxin verfügt über automatisches kontinuierliches Laden, automatische Zuführung mit fester Länge, automatische Erkennung des Kopfs und des Ausschnitts zwischen zwei Rohmaterialien, kleiner toter Winkel beim Schneiden des Endmaterials. Beim Schneiden führt das System das Material automatisch und kontinuierlich zu, führt das Material automatisch mit einer festen Länge zu, erkennt automatisch den Materialkopf zwischen zwei Rohmaterialien und entfernt ihn, hat einen kleinen toten Winkel beim Schneiden des Endmaterials und verfügt über die Funktion zum automatischen Entfernen der inneren Schlacke, sodass die Laser-Rohrschneidemaschine sehr einfach zu bedienen ist.

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